昨天(2月7日)晚上 #抖音将于3月1日上线全国外卖服务# 冲上热搜榜首 截至发稿前 阅读量高达5.8亿 此外,相关话题 #抖音外卖入局意味着什么# 也同样进入前列 美团、饿了么相持不下的外卖行业 终于要变成三足鼎立了吗? 对此,抖音相关负责人回应称,现阶段还未考虑在全国推广该服务,“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中,近期已逐渐开放该三城的商家自助入驻,后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。 此外,字节跳动官方网站上已挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位的招聘信息。 上述消息一出 网友们有些激动 “可以边刷视频边点餐了” 有人表示 “网红新思路,做饭+直播 保证外卖新鲜” 有的网友“看热闹不嫌事大” 别人关心好不好 而他们只关心便宜不便宜 “卷起来,谁便宜我选谁” “是不是可以打价格战了” 已在北京、上海等城市试水 早在2021年7月,抖音内测名为“心动外卖”的外卖业务。但5个月后,心动外卖业务暂停内测,相关小程序也一并下架。 当年12月,抖音的竞争对手快手就宣布与美团达成战略互联互通合作,其后,快手上线美团小程序,餐饮类商家率先入驻,快手也为美团商家提供了套餐、代金券的扶持,并帮助商家完善线上交易和售后服务。 2022年7月,抖音开始在北京、上海等城市试水“团购配送”,配送服务一份起售,用户填写地址并付款后,购买的套餐即可配送到家。 记者搜索发现,抖音的外卖业务目前与美团、饿了么仍存在较大差别,商家数量和种类都比饿了么、美团少很多。 抖音外卖界面 饿了么外卖界面 与其他两位外卖“元老”最大的区别是,抖音以团购配送为主,可供用户自由点单的菜品寥寥无几,大多只能买团购套餐。 但抖音对于外卖行业的野心是有迹可循的。 2022年8月,饿了么与抖音共同宣布达成合作,饿了么基于抖音开放平台,以小程序为载体,助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供“即看、即点、即达”的本地生活服务。 2022年12月,达达快送与抖音生活服务达成战略合作,为抖音平台上的餐饮商家提供同城配送的解决方案。 有财经专家表示,此次抖音做外卖,主打的就是流量优势。但流量有了之后,配送是个绕不过去的砍。目前与抖音合作的次都是第三方即时配送平台,他们的规模效应目前还难以和 美团以及饿了么相比。因此,要保证客户体验,抖音还需要进一步提升履约效率。 京东、快手也要入局? 去年年初,快手方面宣布本地生活服务业务与顺丰同城合作,后者将提供即时配送服务。 而去年6月,京东零售首席执行官辛利军在接受媒体采访时透露,京东正在研究进军外卖领域的可能性。 业内认为,抖音的本地布局可能在下一盘很大的棋。 零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为,如果能够补齐履约部分,抖音的整体业务会形成一个协同性的发展,那对抖音整个大电商来说,充满了更大的想象空间。去年5月,抖音升级全域兴趣电商之后,已经提出了发力云零售的业务布局。 前有美团、饿了么积极应战 后有抖音、京东、快手等 新来者的虎视眈眈 在从不缺少战争的本地生活领域 毫无疑问将掀起 新一轮更激烈的战争 如果抖音开放了外卖服务 大家会在直播间下单点菜吗? 新民晚报(xmwb1929)综合新闻坊、《上海早晨》、中国证券报、每日经济新闻、网友评论等 (来源:新民晚报)
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